CONSULTORIA E ESCRITÓRIO DE PROJETOS

  • Implantação da Governança de TI (com opção de Terceirização)

  • Apoio na elaboração dos Indicadores de Desempenho de TI e das Áreas de Negócio

  • Renegociação de Contratos de TI buscando Redução de Custos e Melhoria de Qualidade

  • Consultoria para construção do Orçamento da TI (CAPEX e OPEX)

  • Apoio em implantação e processos de troca de ERP

  • Implantação da Central de Suporte de TI

  • Apoio na seleção de Colaboradores de TI (definição de perfil e entrevistas técnicas)

  • Desenvolvimento e entrega de projetos de TI (escritório de projetos terceirizado)

SOLUÇÕES PARA TELECOM

 

TELEFONIA VOIP

Decrete o fim dos gastos exagerados com Interurbano, pois com as tarifas ofertadas, sua empresa passa a pagar muito mais barato nas ligações locais, DDD e DDI, se comparadas aos preços hoje comercializados pelas operadoras convencionais.

 

PABX VIRTUAL

Fornecemos um serviço completo de PABX, para que a sua empresa tenha um Atendimento Personalizado, com gravação das ligações, filas de chamadas, URA e todas as funções que você precisa e que seu PABX convencional não lhe proporciona.

Sua empresa não irá gastar mais nada em equipamentos, terá todas essas funcionalidades, com a vantagem de utilizar nossa plataforma tecnológica de infraestrutura com custos que cabem no seu orçamento.

 

HIGIENIZAÇÃO DA BASE DE DADOS (TELEFONE DOS CLIENTES)

Através deste serviço é possível realizar a higienização da base de dados de clientes da empresa, sem necessidade de intervenção humana, identificando os contatos válidos e inválidos.

Tudo isso feito sem a utilização da infra do cliente. Com a base de dados atualizada, as campanhas de telemarketing, ganham em eficiência e produtividade com custos menores , uma vez que apenas os contatos válidos serão contatados.

 

"CLIQUE AQUI QUE LIGAMOS PARA VOCÊ"

Quando o cliente acessa o seu site, blog ou qualquer outro meio de comunicação on-line que possua o serviço “Clique aqui que ligamos para você”, em apenas um clique, ele tem a possibilidade de receber uma ligação telefônica da sua empresa, sem pagar nada, para seu telefone fixo ou móvel. O cliente tem a oportunidade de entrar contato direto com usa empresa no momento em que ele desejar. Para empresas de comércio eletrônico, é mais uma importante ferramenta para aproveitar o momento da compra por impulso.

 

SMS WEB

Fornecemos a ferramenta completa para sua empresa enviar SMS para qualquer celular do Brasil e do mundo. Faça suas campanhas comerciais, cobranças de débitos, informativo da empresa, comunicados a cliente, tudo isso através de uma ferramenta simples, rápida e WEB, onde sua empresa terá a possibilidade de comunicar através de disparo de SMS com todos os clientes apenas com um clique.

 

AUDITORIA DE CONTAS TELEFÔNICAS

Operadoras de Telefonia não conseguem tarifar corretamente seus serviços, principalmente quando sua empresa possui planos especiais e esse prejuízo fica para sua empresa.

Nós auditamos, contestamos e acompanhamos a devolução dos valores cobrados erroneamente pelas Operadoras .

Fornecemos relatórios de gastos mensais, apontando como exemplo, quem mais consome esse recurso entre outras informações , pois essa conta representa parte considerável dos custos fixos mensais e deve ser monitorada rotineiramente.

SOLUÇÕES PARA MARKETING/COMÉRCIO ELETRÔNICO

LEAD FONE

Através deste serviço sua empresa divulga números de telefone especiais em campanhas publicitárias, que envolvem mais de uma canal de publicação onde seja necessário medir o retorno do investimento de cada canal ou seja onde é mais vantajoso anunciar.

É possível desfrutar de extratos das ligações realizadas e recebidas e ainda ouvir as ligações com a finalidade de melhorar a qualidade do atendimento ao seu cliente.

 

VAN E GESTÃO DE WEB LEADS

Solução desenvolvida para centralizar e gerir com facilidade todos os Web Leads que são gerados através dos diversos canais de venda existentes no mercado.

É possível acompanhar todo o processo de contato, alguns exemplos destes portais:

-Venda de Veículos : Icarros, Web Motors, Gocarros, Vrum, etc.

- Venda de Imóveis : Lugar certo, Zap Imóveis, etc.

- Outros : Mercado Livre, etc.

SOLUÇÃO PARA GESTÃO DA INFORMAÇÃO

INTRANET

  • Software para Intranet

 

VÍDEO CONFERÊNCIA

  • Solução Física – Equipamentos

  • Solução como Serviço – Nas nuvens

SOLUÇÃO PARA GESTÃO DE PROCESSOS

BPM

Software para operacionalização e gestão de processos

SOLUÇÕES PARA GESTÃO DE BANCO DE DADOS

  • Oracle e SQL Server

  • Monitoramento de performance e Saúde do BD

  • Consultoria com DBAs Certificados

  • Licenciamento

SOLUÇÕES DE SEGURANÇA

  • Análise de Vulnerabilidade de Segurança de Ambiente

  • Monitoramento de Rede

  • Licenciamento Soluções de Segurança.

  • Consultoria com Profissionais de Segurança Certificados

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Telefones:

(62) 3926 2302 - (62) 99865 3552

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